Posso cancelar o meu pedido?

Para solicitar o cancelamento do pedido antes do envio, pedimos que entre em contato com nosso SAC. Como nosso processo de faturamento e expedição é rápido, pode ser que a opção de cancelar não esteja mais liberada em nosso sistema. Após o faturamento, já não é mais possível seguir com o cancelamento. Nesse caso, orientamos que recuse o recebimento do pedido que ele retorne ao nosso centro de distribuição e possamos seguir com o processo de devolução e consequentemente o estorno do valor. Caso tenha recebido o pedido, solicite a devolução através do Troque Fácil.